مدیریت سازمانهای پیچیده ( استراتژی های سازمانی )

یک برنامه برای ایجاد رابطه  متقابل با عوامل محیط که با اهداف سازمان ضد و نقیض هستند .

استراتژی های رقابتی پورتر - کاهش هزینه -- متمایز ساختن  -- تمرکز